الضمان البلاتيني 

- بكج حماية هيلمت الاصدار البلاتيني ضمان لمدة سنة على الشاشة الأمامية والزجاج الخلفي وعلى تغير اللون للكفر الخلفي، مع إمكانية استبدال الكفر لمرة واحدة خلال فترة سريان الضمان.

الشروط والأحكام 

أولاً : طريقة الحصول على الضمان : -

من الوكيل المعتمد، أو من نقاط البيع المعتمدة لمنتجات HELMET

ثانًيا: طريقة تفعيل الضمان: -

- أن يتم ملء جميع البيانات الموجودة على كرت الضمان.

- أن يتم إرسال صورة كرت الضمان، مع فاتورة الشراء، وصورة الجّوال من الأمام تعرض شاشة الرقم التسلسلي، وصورة الجوال من الخلف إلى الرقم 0530507471 عبر تطبيق واتساب، وأن يتم ذلك في مدة أقصاها 24 ساعة من تاريخ التركيب.

ثالثاً : شروط الضمان

- مدة الضمان 12 شهراً من تاريخ الشراء.

- يتم تطبيق هذا الضمان على بكج حماية هيلمت للجّوال الإصدار البلاتيني

- وجود المنتج علي الجّوال بجميع القطع شرط أساسي للاستفادة من الضمان.

رابعاً : ما يشمله الضمان :

- الضمان يشمل كسر الشاشة الأمامية فقط بدون حدود الأطراف المضيئة.

- الضمان يشمل الزجاج الخلفي للجّوال.

- الضمان على تغّير لون الكفر الخلفي لمرة واحدة ولمدة سنة.

خامساً: ما لا يشمله الضمان:

- الضمان لا يشمل التلف أو الكسر الناتج عن سوء الاستخدام.

- الضمان لا يشمل الشاشة الداخلية ولا يشمل الكاميرا الخلفية.

سادساً : طريقة الاستفادة من الضمان:

- يتم التعويض في مدة أقصاها 15 يوم عمل عند توفر الشروط وبعد اجتياز الكشف الاولي.

- يتم التبديل من المتجر الذي تم الشراء منه أو من أي نقطة بيع معتمدة.

- عند تعذر تقديم خدمة الاستبدال يتم تعويض العميل بمبلغ 700 ريال للشاشة الأمامية و 200 ريال للزجاج الخلفي كحد أقصى من الوكيل.