شروط وسياسة الإستبدال والإرجاع

شروط وسياسة الإستبدال والإرجاع :

- يمكنك الإرجاع أو الإستبدال في غضون 7 أيام عمل من تاريخ إستلام الطلب .

- يجب أن تكون المنتجات التي يتم إرجاعها أو إستبدالها في حالتها الأصليه وفي الصندوق الأصلي والتغليف الاصلي الخاص بها.

- (في حال تم فتح المنتج أو استخدامه أو تجربته لايمكن الإستبدال أو الإرجاع) .

لايتم استبدال المنتجات اللتي تم فتحها إذا لم يثبت وجود عيب مصنعي فيها مع ملاحظة أن المنتجات الغير قابلة للاستبدال هي كل مايخرج عن شروط الضمان

مثل (سوء الاستخدام ، القطع ، الكسر ، المنتج المفتوح أو المستخدم وفي غير حالته الطبيعية وقت الشراء ، عدم اتباع إرشادات التشغيل ، تعرض المنتج للماء والسوائل في حال لم يكن ضد الماء والسوائل ، عمل أي صيانة خارجية ، تعطل المنتج الإلكتروني بشكل كلي أو جزئي بسبب إستخدام إكسسوارات غير متوافقة مع خصائص المنتج ) 

- لغرض الإستبدال أو الإرجاع داخل مدينة جدة يتم تسليم المنتج للفرع مباشرة .

- لغرض الإستبدال أو الإرجاع خارج مدينة جدة يتم شحن المنتج للعنواننا بمدينة جدة بعد التواصل معنا من خلال واتساب دكان فون .

- يتحمل العميل كامل رسوم الشحن لمدينة جدة في الإرسال والإستقبال من خلال شركات الشحن المتوفرة لدينا ، والمعلن عنها عند انشاء الطلب واتمام عملية الشراء.